La gestione del cliente in medicina comportamentale
Dr. Joel Dehasse
29 MAGGIO 2016
MIlano - Dipartimento di Medicina Veterinaria
Università degli Studi di Milano
Seminario GRATUITO
Relatore:
Dr. Joel Dehasse
Medico Veterinario
Dipl. ECAWBM
Specializzato in interventi terapeutici sistemici con le famiglie
Documenti e materiale informativo
Immagini
Evento gratuito e aperto ai Medici Veterinari e agli studenti di Medicina Veterinaria fino a esaurimento posti.
*Iscrizione in sede di evento
09.30 Registrazionedei partecipanti*
10.00 La motivazione e la compliance col cliente
L’influenza del proprietario e della personalità del cane sui processi di apprendimento
La visita comportamentalee le tecniche di consultazione: il ruolo delle emozioni
13.00 Pausa pranzo
14.00 Casi clinici: analisi della sequenzacomportamentale, del contesto e delle conseguenze del comportamento